Datenschutz bei Luna Casino

Wir bei Luna Casino, betrieben von Luna Interactive Malta Ltd., lizenziert durch die Malta Gaming Authority (MGA/B2C/234/2018), verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich nach Maßgabe der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Auf dieser Seite erklären wir transparent, welche Daten wir erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen.

Daten die wir erheben

Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns bei Registrierung, Verifizierung und Spielbetrieb zur Verfügung stellen sowie Daten, die automatisch bei der Nutzung unserer Website lunacasino.jetzt anfallen. Die Verarbeitung erfolgt stets zweckgebunden.

• Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse
• Verifizierungsdaten: Personalausweis oder Reisepass, Adressnachweis (nicht älter als 3 Monate), ggf. Zahlungsnachweis
• Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Zahlungsmethode, Beträge, Zeitstempel
• Gerätedaten: IP-Adresse, Browser- und Betriebssysteminformationen, Gerätetyp
• Spielerdaten: Spielverhalten, Einsätze, Gewinne und Verluste, Sitzungsdauer
• Marketingpräferenzen: Einwilligungen zu Newsletter, SMS und personalisierten Angeboten

Wofür wir Ihre Daten nutzen

Ihre Daten verarbeiten wir zur Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos, zur Durchführung der Identitätsprüfung (KYC) vor der ersten Auszahlung sowie zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen über Visa, Mastercard, PayPal, Skrill, Neteller, Trustly, Bank Transfer und Jeton. Betrugsprävention und die Überwachung des responsible-gambling-Systems (Einzahlungs- und Verlustlimits, Reality-Check) sind weitere Kernaufgaben.

• Kontoerstellung und Kontoverwaltung
• KYC-Verifizierung und AML-Prüfungen
• Zahlungsabwicklung und Auszahlungsfreigabe
• Betrugs- und Missbrauchsprävention
• Monitoring für verantwortungsvolles Spielen
• Marketing nur mit Ihrer Einwilligung
• Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Pflichten

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertragserfüllung

Zur Erbringung unserer Dienstleistung (Konto, Ein- und Auszahlungen, Spielbetrieb) benötigen wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ohne diese Daten können wir kein Spielerkonto führen.

Gesetzliche Verpflichtung

Geldwäschevorschriften, glücksspielrechtliche Aufzeichnungspflichten und behördliche Auskunftsersuchen verpflichten uns zur Verarbeitung bestimmter Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Diese Daten dürfen wir nicht löschen, solange die Pflicht besteht.

Berechtigtes Interesse

Betrugsprävention, IT-Sicherheit und die Verbesserung unseres Angebots stützen sich auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser Interesse an einem sicheren, rechtsgemäßen Betrieb überwiegt hier regelmäßig Ihre Interessen, sofern keine anderen Vorgaben gelten.

Einwilligung

Marketing-Kommunikation, Newsletter und nicht notwendige Cookies verarbeiten wir ausschließlich mit Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Diese können Sie jederzeit widerrufen.

Wie lange wir Daten speichern

Wir speichern jede Datenkategorie nur so lange, wie der Zweck besteht oder eine gesetzliche Pflicht es verlangt. Danach löschen oder anonymisieren wir die Daten.

Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur an Dienstleister und Stellen weiter, die für den Betrieb von Luna Casino erforderlich sind. Ein Verkauf Ihrer Daten findet nicht statt.

• Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
• KYC- und AML-Dienstleister für Identitätsprüfungen
• Regulierungsbehörden wie die Malta Gaming Authority bei Auskunftsersuchen
• Analytics- und IT-Dienstleister unter Auftragsverarbeitungsverträgen
• E-Mail- und Kommunikationsdienstleister, sofern Sie Marketing zugestimmt haben